Уважаемые покупатели!
Обращаем внимание на то, что парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену
(утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).

Товары ненадлежащего качества можно обменять или оформить возврат уплаченных средств.
Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток
Товары без заводского брака или заметных механических повреждений, а также если содержимое товара полностью соответствует описанию, представленному на нашем сайте monage.ru, не подлежат возврату или обмену на другой.
Обратите внимание:
*Отличие дизайнерского оформления товара от заявленного в карточке товара на сайте, не является недостатком или существенным недостатком
*Оттенки товара, доставленные вам, могут отличаться от оттенков, которые вы видите на сайте. Различие можно объяснить техническими особенностями и настройками вашего монитора (у каждой модели они разные), освещенностью помещения, в котором вы находитесь, и особенностями осветительных приборов в комнате. Такие различия также нельзя считать недостатками или существенными недостатками
Обмен и возврат товаров, а также возврат средств, производится по согласованию с покупателем.
Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования, а именно с момента получения Продавцом заявления Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на платежную банковскую карту Покупателя.
Необходимые документы для оформления возврата Покупателю следует отправить на адрес электронной почты Продавца:info@transdv.com
-Заявление (в свободной форме с указанием причины возврата и данных покупателя)
- Фотография бракованного Товара;
- Копия паспорта;
- Реквизиты платежной банковской карты для перевода денежных средств в счет возврата стоимости бракованного Товара.